本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蔚来汽车4S店汽车投诉基本信息:2024年08月05日,消费者陈**(手机尾号 5717,用户ID ****1586)反映其于2022年11月10日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月12日,未达成调解协议处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者赵**(手机尾号 2962,用户ID ****8859)反映其于2024年07月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月12日,未达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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